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Fedex Comment expliquer la réussite de FedEx ? 7 raisons révélées!

Federal Express est une firme spécialisée dans le transport de marchandises. Rien que l’année dernière, FedEx a enregistré un chiffre d’affaires avoisinant les 190 millions de dollars. Mais comment cette entreprise américaine a-t-elle réussi à devenir un leader dans son domaine ? Ce billet vous l’apprend en 7 raisons !

1) Des services adaptés à vos besoins

Fort de plusieurs années dans le domaine du transport de marchandises, l’enseigne est aujourd’hui à même d’offrir une large palette de services d’expédition à ses clients. Ces derniers pourront ainsi bénéficier des offres en adéquation à leurs besoins. En recourant à FedEx, vous aurez la possibilité d’importer ou d’exporter dans plus de 220 pays, que ce soit pour un colis lourd, un petit colis ou un envoi express.

2) Une simplicité d’utilisation

FedEx tire certainement ses atouts de ses outils en lignes intuitifs et gratuits. Grâce à ses derniers, les clients pourront gérer les envois tout en garantissant les suivis des livraisons en temps réel ou en recevant des notifications. Vous bénéficierez ainsi d’informations détaillées en rapport aux frais et taxes de vos envois spéciaux.

3) Un service clientèle réactif

Afin d’offrir satisfaction à ses clients, FedEx passe avant tout par un service client irréprochable. Avec plusieurs centres d’appels répartis dans plusieurs pays, l’enseigne est apte à vous répondre rapidement. Un téléagent se fera un plaisir de répondre à vos questions et vous offrir des solutions adaptées. D’ailleurs, pour entrer en contact avec l’enseigne, vous avez plusieurs choix : FedEx telephone, Email, Twitter, etc.

4) La garantie de faire des économies

Pour garantir la protection de vos marchandises et assurer une livraison efficace, un emballage de qualité est nécessaire. C’est la raison pour laquelle l’enseigne a mis en place la production de produits d’emballage prêt à l’emploi, qu’il s’agisse d’enveloppes, de tubes ou de boîte. En effet, les services d’empaquetages offerts par FedEx sont totalement gratuits.

5) Le respect des délais de livraison

Manquer une échéance compromet sérieusement la réputation d’une entreprise. Voilà pourquoi cette dernière doit être inflexible en matière de délai de livraison. En ce qui concerne celui de FedEx, vous n’aurez rien à craindre, car ses expéditions sont protégées par une garantie de remboursement.

6) Un système de dédouanement à la fois rapide et efficace

L’un des avantages principaux de l’entreprise réside sans doute dans son système d’affectations des marchandises au régime douanier. En effet, pour vos importations, FedEx garantit le dédouanement standard sans payer des frais supplémentaires. Quant aux dédouanements spéciaux, un large choix de solutions leur est offert pour la réussite des expéditions. D’ailleurs, si vous voulez en savoir plus sur ce service, il vous suffit d’appeler le FedEx telephone.

7) Une expérience de 45 ans dans le domaine du transport de marchandises

Rien ne vaut l’expérience. Fort d’un savoir-faire qui se perpétue depuis 1971, FedEx œuvre pour offrir satisfaction à sa large clientèle. Avec ses 150 000 employés à travers le monde, l’enseigne est actuellement le leader en matière d’expédition de fret.